11.莫琳与临时医生
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接待员一个劲地道歉：因为实行了新的自动化服务台，她没法帮莫琳办理预约医生来访登记了。“但是我就站在这里呀，”莫琳 说，“为什么你不能帮我登记呢？”接待员指指离主接待台几英尺 的屏幕，向莫琳保证自助服务操作非常简单。
莫琳的手指湿答答的。自动服务台问：请问您是男性还是女 性，她按错了按钮；输入出生日期时，她将月份输到了日期的位 置。最后她只好求助于一个年轻的病人，那病人对着她的肩膀结结 实实打了一个喷嚏。到她登记完，身后已经排起一条短短的队伍， 有人抱怨，有人呻吟。屏幕上跳出一行字：请咨询主接待台。整条 队伍都不约而同地摇摇头。
接待员又一次忙不迭地道歉。莫琳平时看的医生临时有任务不 在，但她可以选择看一个代理医生。
“为什么我刚来的时候你不告诉我？”莫琳大声说。
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接待员开始念叨第三遍道歉辞。“都是那个新系统，”她说， 每个人都要通过这个系统才能查询出结果，“连领养老金的老人也 一样。”她问莫琳愿不愿意第二天早上再来一次，莫琳摇了摇头。 如果回去，不知道还能不能鼓起这勇气再来一趟。
“您要喝杯水吗？”接待员说，“您脸色有点苍白。” “我坐一会儿就好。”莫琳说。
戴维说她能自己离开屋子，这当然是对的，但他不知道一路 上的焦虑有多难熬。并不是因为她想念哈罗德，她告诉自己。但独 自一人走在外面这个世界的确是一个新挑战，叫人害怕。无论走到 哪里，人们都做着最平常不过的事情：开车、推婴儿车、遛狗、回 家。仿佛生活一点没变，可明明就变了。这是一个新世界，一个不 对劲的世界。她将扣子直扣到脖子那里，翻起衣领包住耳朵，但空 气依然凛冽，天空太开阔了，周围的形形色色太强烈了。她趁雷克 斯没有看见她冲出了福斯桥路，一口气逃到市中心。码头旁的水仙 枯黄了，花瓣皱起来，连春天都要结束了。
在候诊室里，她试着看杂志，但读到的只是一个个分离的单 词，连不成有意义的句子。她注意到身边那些与她同样年纪的夫妻 坐在一起，相互陪伴。空气中的微尘在午后的阳光中回旋飞舞，好 像有人在用勺子不断地搅动一样。
一个年轻人打开诊室门叫了一个名字，莫琳继续坐着，想是谁 这么久都没有反应，突然才意识到医生喊的是自己的名字，忙站起 来。那代理医生看来刚刚才毕业，连那套深色的西服也撑不起来。 他的鞋子擦得锃亮，突然让她想起戴维上学时穿的鞋子，心里一阵
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刺痛。真后悔向戴维求助，待在家里多好。
“有什么可以帮您吗？”代理医生深鞠一躬，声音细不可闻。 一句话就这样无声无息地从他一开一合的嘴唇里滑出来，莫琳要努 力将身子探前去才能听到。搞不好待会儿他会给她安排一个听力检 查呢。
莫琳开始向他解释丈夫如何为一个二十年没见的女人离家远 走，并且坚信自己的行为可以治好她的癌症。他已经走了十一天 了，莫琳絮絮说着，手里的手帕拧成一个结。“他不可能走得到贝 里克的。没有地图，又没有合适的鞋子，连手机都没带。”一口气 向陌生人说完一切，她不能自已，几乎哭了出来。她鼓起勇气偷偷 瞄了医生一眼，他就像刚被人狠狠踩过一样，眉头的川字像用黑笔 填过。
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接待员一个劲地道歉：因为实行了新的自动化服务台，她没法帮莫琳办理预约医生来访登记了。“但是我就站在这里呀，”莫琳 说，“为什么你不能帮我登记呢？”接待员指指离主接待台几英尺 的屏幕，向莫琳保证自助服务操作非常简单。
莫琳的手指湿答答的。自动服务台问：请问您是男性还是女 性，她按错了按钮；输入出生日期时，她将月份输到了日期的位 置。最后她只好求助于一个年轻的病人，那病人对着她的肩膀结结 实实打了一个喷嚏。到她登记完，身后已经排起一条短短的队伍， 有人抱怨，有人呻吟。屏幕上跳出一行字：请咨询主接待台。整条 队伍都不约而同地摇摇头。
接待员又一次忙不迭地道歉。莫琳平时看的医生临时有任务不 在，但她可以选择看一个代理医生。
“为什么我刚来的时候你不告诉我？”莫琳大声说。
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接待员开始念叨第三遍道歉辞。“都是那个新系统，”她说， 每个人都要通过这个系统才能查询出结果，“连领养老金的老人也 一样。”她问莫琳愿不愿意第二天早上再来一次，莫琳摇了摇头。 如果回去，不知道还能不能鼓起这勇气再来一趟。
“您要喝杯水吗？”接待员说，“您脸色有点苍白。” “我坐一会儿就好。”莫琳说。
戴维说她能自己离开屋子，这当然是对的，但他不知道一路 上的焦虑有多难熬。并不是因为她想念哈罗德，她告诉自己。但独 自一人走在外面这个世界的确是一个新挑战，叫人害怕。无论走到 哪里，人们都做着最平常不过的事情：开车、推婴儿车、遛狗、回 家。仿佛生活一点没变，可明明就变了。这是一个新世界，一个不 对劲的世界。她将扣子直扣到脖子那里，翻起衣领包住耳朵，但空 气依然凛冽，天空太开阔了，周围的形形色色太强烈了。她趁雷克 斯没有看见她冲出了福斯桥路，一口气逃到市中心。码头旁的水仙 枯黄了，花瓣皱起来，连春天都要结束了。
在候诊室里，她试着看杂志，但读到的只是一个个分离的单 词，连不成有意义的句子。她注意到身边那些与她同样年纪的夫妻 坐在一起，相互陪伴。空气中的微尘在午后的阳光中回旋飞舞，好 像有人在用勺子不断地搅动一样。
一个年轻人打开诊室门叫了一个名字，莫琳继续坐着，想是谁 这么久都没有反应，突然才意识到医生喊的是自己的名字，忙站起 来。那代理医生看来刚刚才毕业，连那套深色的西服也撑不起来。 他的鞋子擦得锃亮，突然让她想起戴维上学时穿的鞋子，心里一阵
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刺痛。真后悔向戴维求助，待在家里多好。
“有什么可以帮您吗？”代理医生深鞠一躬，声音细不可闻。 一句话就这样无声无息地从他一开一合的嘴唇里滑出来，莫琳要努 力将身子探前去才能听到。搞不好待会儿他会给她安排一个听力检 查呢。
莫琳开始向他解释丈夫如何为一个二十年没见的女人离家远 走，并且坚信自己的行为可以治好她的癌症。他已经走了十一天 了，莫琳絮絮说着，手里的手帕拧成一个结。“他不可能走得到贝 里克的。没有地图，又没有合适的鞋子，连手机都没带。”一口气 向陌生人说完一切，她不能自已，几乎哭了出来。她鼓起勇气偷偷 瞄了医生一眼，他就像刚被人狠狠踩过一样，眉头的川字像用黑笔 填过。
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