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  赵雅倩想了想换了个说法：“顾客嫌贵都是有哪几种原因？你说说假如你是顾客，你是怎么想的？”

  “当然是最低的价格买到最实惠的东西。”杨浩对这个还是很有经验的，货比三家嘛。

  “嗯，总结的很好，再具体点。”

  “再具体点？”杨浩绞尽脑汁的想了想，最终想到一个理由：“担心房价下跌，等等看！”

  “很好，这是一个！”赵雅倩的鼓励让杨浩感觉倍感自豪，终于获得认可了，不容易。

  杨浩继续想了想说：“看看别人的房子，对比一下，看看到底哪个好？”

  “对，很不错，再想一个。”赵雅倩鼓励道。

  “回家和家人在合计合计。”

  “没错！”赵雅倩点头：“你这几条说的都没错，很好。”

  “能不能再说点？”赵雅倩直视着杨浩的双眼，这让杨浩有点心虚，不由自主的躲避了她的眼神。

  杨浩想了半天，最后终于泄气了，他问道：“雅倩姐，我想不到了，您告诉我吧。”

  赵雅倩笑笑说：“别泄气，你能想到这么多不错了，我们知道的多，但那都是经验，是实践中摸索的，你让我们一开始想那么多也是想不到的。”

  “还有就是物业问题，现在物业鱼龙混杂，物业服务态度不好，房子不是别的，以后住进来需要水，电，煤气，还有停车，卫生等等，比如说电梯坏了谁来抢修？这关乎着大家的生命安全，顾客担心物业是绝对正常的。

  “还有就是房子的质量问题，危房听说过吧？老百姓买房很难坚定房子的质量，这个你要说清楚谁开发，哪个工程队，谁监理。”

  “一般来说，建筑公司开发的不仅仅只有一个楼盘，你要梳理一下建筑公司在本市还建了哪些建筑，然后你要一一罗列出来，这些都是他们的口碑，谁监理的，曾经监理过哪些，你也要搞清楚。”

  “这些问题一一解决掉，最终客户会选择你的房子，而谈判的过程，就是一个解除异议的过程，不要怕客户提出不满，提出来比你问出来更好。”

  杨浩越听越觉得有道理，他感叹道：“雅倩姐，你真厉害！”

  赵雅倩笑笑说：“嗯，随时赞美，这一点不错。”

  “嘿嘿。”杨浩有些不好意思的笑笑，在销售上，他还真是一个新人，什么都不懂的雏鸟，现在他是真的不敢托大了。

  “好了，说下一个问题，时间很紧，我快点说，你有什么问题直接问。”赵雅倩继续讲道：“那么我们所做的一切就是为了成交，那么你有没有想过成交的信号有哪些？你怎么判断这个客户打算在你这买房呢？”

  “这个……”杨浩不是不想回答，他是真的不知道。

  赵雅倩也看出来了，这个问题他没有答案，于是直接给出了标准答案：“成交信号有讨价环价，了解交房时间，仔细阅读合同，非常关心售后，反复问一些已经回答了问题，与竞争对手作对比，要求做出承诺。”

  “靠。”杨浩心里直接都震撼了，这每一条都是金句良言的，想想自己买东西，可都是这样吗？

  “难怪她是销售冠军，简直把人的心理给摸透了！”杨浩心里暗暗的想着。

  赵雅倩说道：“销售行业就是做好服务，我们就是