几分喜欢，就是那种，有时候，跟一个人只是接触一会儿，就觉得彼此磁场很合，特别聊得来，可以敞开心扉。

  “嗯。”老实的回答一声，又连忙扭头看她，“可我觉得你挺好的。你对我很温柔，是我自己不够好。”

  “新人嘛。那么多规则流程，还要熟悉游戏内容。一旦不熟悉，又没做过客服，接触玩家时，总会特别紧张没底气，容易露怯。”

  柏小玖的话说到了郑青的心坎里，哪怕知道拨测的都是自己人，可对她而言，不熟悉的东西，别人问起来，总是需要反应时间。

  可是一旦反应慢了，脑子里还要顾着客服的工作守则，这个那个加一起，就开始自乱阵脚。

  “是，真的是，心里特别紧张。而且我总回答不好，她们语气不好，我更怕。”

  柏小玖跟她接触这么一会儿，察觉到她真是个挺直率单纯的人，比起心眼很多的其他人，相处起来舒服多了。

  跟她说话也不用顾忌太多，而且直白一点说话，她也不会生气，反而会深思。

  “新人一般都是经过了拨测和游戏内容考试才能进组。但我想，直接让你进我的组，实战吧。你敢吗？”

  郑青惊讶的微微张嘴，好半天反应过来，反手指着自己，“实战？是进你的组，直接接玩家的电话啊？我……有点怕。”

  “嗯。其实任何新人都是练出来的。拨测呢是给你们适应过程。但我觉得有时候破而后立，你直接接玩家电话，紧张几次，渐渐就习惯了。”

  “可我拨测都不过关啊！我……不行。”

  “怕什么呢？有我啊。你要是惹了玩家，我替你解决。其实你现在最主要的问题是紧张。”

  柏小玖这淡定的模样让郑青有些怕的咽了咽口水，看她一脸认真，轻声说：“经理会同意吗？”

  “一般来说，拨测没问题，提前进组也是有的。我是觉得你跟其他组长合不来，对她们有抵触情绪，不如一直跟着我。我把你总会紧张的问题解决了，开你的热线，让你试试。其实玩家没你想象中那么可怕，大多数都是很简单的问题。你只需要熟悉流程和系统操作就行。”

  郑青被她说的有些向往，但心里还有些慌，可看她那信任的眼神，总觉得自己不能辜负了她，咬了咬牙，点头，“如果你觉得可以，我就努力！”

  “那行，一会儿我就跟薇姐说。说服她，让你跟着我们。不过明天我们夜班，你肯定不会这么快进组。我争取让你下个白班进组。而你，争取进组之前，至少不会紧张到说不出话来。”

  “嗯。”郑青露出破釜沉舟的姿态来，狠狠点头。

  柏小玖朝她温和一笑，拍了拍她的肩膀，“我看好你，相信你，也一定教会你！”