第一章
��…唉,该怎么说呢在当上空姐之前,她甚至连帮别人端过一杯水、倒过一杯茶都没有,相反的,她是那种整天被一群人伺候得无微不至、道道地地的千金大小姐。
正是因为厌倦了被人小心翼翼伺候的生活,所以她才会用一种类似反抗的态度,毅然选择服务别人的职业。
在训练的过程中一切顺利,但是在真正面对各式各样的客人时,问题就来了,她越是求好心切,接二连三的状况就越容易在她身上发生。
而应该是当千金大小姐时养尊处优惯了,什么事都有人帮她料理得好好的,导致她在遇到问题时,脑中特别容易一片空白。
怎么办要是拿这个问题来问座舱长,她大概会气得当场失去理智,马上脱下高跟鞋来敲她的脑袋吧!
不想让自己的后脑勺多出一个肿包,她硬着头皮,偷偷地弯身掀开她怀疑有可能是意大利鸡肉面的餐盒,映入眼帘的餐点让她高兴得差一点跳起来欢呼。,她的记性还是不错的,可爱的意大利鸡肉面果然就在第二层。
把看不出被动过手脚的餐盒摆放到餐盘上,接下来就很简单了,只要将生菜色拉盒、水果盒、烤热的面包还有一小盒迷你的冰淇淋放上去,一把塑料纸包好的整套餐具摆正,再补上奶油和果酱盒,一切就ok了。
宣智瑶松了一口气,起身准备把餐盘摆到客人的面前,就在此时,惨剧就发生了…
只听到“喀”的一声,餐盘不知道是撞到酒瓶还是怎样,一盒内容丰富的色拉就这么飞了出去…
宣智瑶红唇微张,有好几秒钟的时间无法动弹,就这么一瞬也不瞬地看着眼前滑稽的景象。
那位受难着的光亮头顶上多了一大团鲜绿和深紫的生菜,一粒鲜河邙小巧的西红柿正自客人呆愣的眼前滚落。
闯了大祸的宣智瑶只觉头皮一阵发麻,完全不敢去看座舱长的表情。
在思绪空白了几秒钟之后,她脸不红气不喘地伸手向前,将生菜一片一片的自客人的头顶拎起来,并努力挤出经常可以使她化险为夷的婉约微笑。
“对不起、对不起,请您别动喔,我马上帮您处理好,&x5f88;&x5feb;就好了…”她轻声细语地说,心里却是忐忑不安。
“我的衣服和裤子都湿了喔,你打算怎么办呢小姐。”
被生菜色拉招呼的满头满脸的男子阴沉的开口,那语气像是在算计着什么,一双贼眼还放肆的上下打量宣智瑶姣好的身段。
听出这位仁兄不怀好意,宣智瑶柔美的黑眸先是看了眼客人别有心机的邪笑,接着便求助似的望向座舱长。
被宣智瑶气得快要脑充血的座舱长直觉的想把问题丢还给她,让这只一直无法进入状况的菜鸟自己去收拾善后,然而她马上想到,假使她真的这么做,宣智瑶绝对有本事把小问题弄成大麻烦,那么情况非但不会好转,而且肯定会雪上加霜。
鲍司向来强调顾客至上,而且非常重视顾客的每一个意见,这个事件要是没有处理好,她这个座舱长也得负起连带责任。
况且…一个更为阴险的念头在座舱长的脑海中成形。
她强迫自己按捺住满腔怒火,端出训练有素的态度客气轻声道:“厨房里有吹风机,我们会负责帮您把弄湿的衣服和裤子吹干的。”
男性客人挑了挑眉,勾起一抹淫笑。
座舱长视而不见地继续她的勤务。
正是因为厌倦了被人小心翼翼伺候的生活,所以她才会用一种类似反抗的态度,毅然选择服务别人的职业。
在训练的过程中一切顺利,但是在真正面对各式各样的客人时,问题就来了,她越是求好心切,接二连三的状况就越容易在她身上发生。
而应该是当千金大小姐时养尊处优惯了,什么事都有人帮她料理得好好的,导致她在遇到问题时,脑中特别容易一片空白。
怎么办要是拿这个问题来问座舱长,她大概会气得当场失去理智,马上脱下高跟鞋来敲她的脑袋吧!
不想让自己的后脑勺多出一个肿包,她硬着头皮,偷偷地弯身掀开她怀疑有可能是意大利鸡肉面的餐盒,映入眼帘的餐点让她高兴得差一点跳起来欢呼。,她的记性还是不错的,可爱的意大利鸡肉面果然就在第二层。
把看不出被动过手脚的餐盒摆放到餐盘上,接下来就很简单了,只要将生菜色拉盒、水果盒、烤热的面包还有一小盒迷你的冰淇淋放上去,一把塑料纸包好的整套餐具摆正,再补上奶油和果酱盒,一切就ok了。
宣智瑶松了一口气,起身准备把餐盘摆到客人的面前,就在此时,惨剧就发生了…
只听到“喀”的一声,餐盘不知道是撞到酒瓶还是怎样,一盒内容丰富的色拉就这么飞了出去…
宣智瑶红唇微张,有好几秒钟的时间无法动弹,就这么一瞬也不瞬地看着眼前滑稽的景象。
那位受难着的光亮头顶上多了一大团鲜绿和深紫的生菜,一粒鲜河邙小巧的西红柿正自客人呆愣的眼前滚落。
闯了大祸的宣智瑶只觉头皮一阵发麻,完全不敢去看座舱长的表情。
在思绪空白了几秒钟之后,她脸不红气不喘地伸手向前,将生菜一片一片的自客人的头顶拎起来,并努力挤出经常可以使她化险为夷的婉约微笑。
“对不起、对不起,请您别动喔,我马上帮您处理好,&x5f88;&x5feb;就好了…”她轻声细语地说,心里却是忐忑不安。
“我的衣服和裤子都湿了喔,你打算怎么办呢小姐。”
被生菜色拉招呼的满头满脸的男子阴沉的开口,那语气像是在算计着什么,一双贼眼还放肆的上下打量宣智瑶姣好的身段。
听出这位仁兄不怀好意,宣智瑶柔美的黑眸先是看了眼客人别有心机的邪笑,接着便求助似的望向座舱长。
被宣智瑶气得快要脑充血的座舱长直觉的想把问题丢还给她,让这只一直无法进入状况的菜鸟自己去收拾善后,然而她马上想到,假使她真的这么做,宣智瑶绝对有本事把小问题弄成大麻烦,那么情况非但不会好转,而且肯定会雪上加霜。
鲍司向来强调顾客至上,而且非常重视顾客的每一个意见,这个事件要是没有处理好,她这个座舱长也得负起连带责任。
况且…一个更为阴险的念头在座舱长的脑海中成形。
她强迫自己按捺住满腔怒火,端出训练有素的态度客气轻声道:“厨房里有吹风机,我们会负责帮您把弄湿的衣服和裤子吹干的。”
男性客人挑了挑眉,勾起一抹淫笑。
座舱长视而不见地继续她的勤务。