第三百二十一章 咎由自取
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华国手机厂商在海外推送系统升级的时候,同步推送了另外一项服务:
免费刷机!
不止是手机,对应生态的硬件设备,也在刷机范围之内。
系统共有两套,刷机的服务亦分为两套:
黄米、红白大厂等华国手机厂商以及九星,提供安果生态的刷机服务,华威则是提供水果系生态设备的刷机服务。
刷机地点就设在各大厂商于海外的售后维修站点。
其实这四套系统都是同出一源的,全部基于ux的底层架构,刷机难度并不大,就跟电脑上插个u盘可以重做系统是相同的道理。
这个消息传的很快,只需要在手机系统的推送服务里面发送出去,海外市场的大部分用户都能知晓。
普鲁国某处,华威手机售后服务中心。
“你好,麻烦问一下,我的新款水果手机目前还在保修期,在你们这里刷机之后的售后服务,谁来提供?”
这是水果用户最关心的问题。
毋庸置疑,水果在整个手机市场和供应链之中,拥有着非常大的话语权。
凭借着独一无二的闭源系统,它的流畅度、市场份额,使得用户和供应商不得不进行一定程度的妥协。
售后也是一样。
假如消费者自行刷机,水果将会以此为理由,拒绝提供相关的免费售后服务,一切责任由消费者承担。
以前的这种事情较少发生,因为消费者选择水果手机看重的就是系统,怎么可能还会刷机?
现在却是不得不考虑的问题了。
自然,卫夏和华威那边,早就研究过解决办法,否则也不会提供这种免费刷机的服务。
售后人员回答道:
“保修期内的产品在刷机之后,华威可以将保修服务一并承接到保修期结束。原装配件无法提供,但是我们可以承诺,维修中使用的配件质量不次于原装。”
当然不次于原装!
那根本就是,原装!
华国,什么地方?
世界工厂!
巅峰时期的水果,几乎全部的生产组装,都在华国进行,很多水果配件的供应商,直接都会把配件送到华国的工厂里。
然后,这些工厂,或者说只要是华国的工厂,根本都不需要卫夏亲自出马,有夏文集团和华威集团派出一些高层去沟通那么一小下……
就是如此简单~
尽管这些工厂和配件厂家之间没有合作协议,但是有联系!能说上话!
想要搞到一些水果专用的配件,问题不大。
当然,名义上不可能说是原装,这要受限于水果的霸王条款。
具体如何操作,那些厂家不用外人教,自己就能搞得明明白白。
墙倒众人推的道理,在手机领域同样适用。
若是水果依旧强势的话,厂商们断然不敢承受这种得罪水果的风险,可是现在,水果已经不行了,处在弱势地位了。
华国手机厂商在海外推送系统升级的时候,同步推送了另外一项服务:
免费刷机!
不止是手机,对应生态的硬件设备,也在刷机范围之内。
系统共有两套,刷机的服务亦分为两套:
黄米、红白大厂等华国手机厂商以及九星,提供安果生态的刷机服务,华威则是提供水果系生态设备的刷机服务。
刷机地点就设在各大厂商于海外的售后维修站点。
其实这四套系统都是同出一源的,全部基于ux的底层架构,刷机难度并不大,就跟电脑上插个u盘可以重做系统是相同的道理。
这个消息传的很快,只需要在手机系统的推送服务里面发送出去,海外市场的大部分用户都能知晓。
普鲁国某处,华威手机售后服务中心。
“你好,麻烦问一下,我的新款水果手机目前还在保修期,在你们这里刷机之后的售后服务,谁来提供?”
这是水果用户最关心的问题。
毋庸置疑,水果在整个手机市场和供应链之中,拥有着非常大的话语权。
凭借着独一无二的闭源系统,它的流畅度、市场份额,使得用户和供应商不得不进行一定程度的妥协。
售后也是一样。
假如消费者自行刷机,水果将会以此为理由,拒绝提供相关的免费售后服务,一切责任由消费者承担。
以前的这种事情较少发生,因为消费者选择水果手机看重的就是系统,怎么可能还会刷机?
现在却是不得不考虑的问题了。
自然,卫夏和华威那边,早就研究过解决办法,否则也不会提供这种免费刷机的服务。
售后人员回答道:
“保修期内的产品在刷机之后,华威可以将保修服务一并承接到保修期结束。原装配件无法提供,但是我们可以承诺,维修中使用的配件质量不次于原装。”
当然不次于原装!
那根本就是,原装!
华国,什么地方?
世界工厂!
巅峰时期的水果,几乎全部的生产组装,都在华国进行,很多水果配件的供应商,直接都会把配件送到华国的工厂里。
然后,这些工厂,或者说只要是华国的工厂,根本都不需要卫夏亲自出马,有夏文集团和华威集团派出一些高层去沟通那么一小下……
就是如此简单~
尽管这些工厂和配件厂家之间没有合作协议,但是有联系!能说上话!
想要搞到一些水果专用的配件,问题不大。
当然,名义上不可能说是原装,这要受限于水果的霸王条款。
具体如何操作,那些厂家不用外人教,自己就能搞得明明白白。
墙倒众人推的道理,在手机领域同样适用。
若是水果依旧强势的话,厂商们断然不敢承受这种得罪水果的风险,可是现在,水果已经不行了,处在弱势地位了。