第167章 下篇
emsp; 尽量多问一些开放性的问题,鼓励他们说话,如果他们一时无话可说就耐心等待,给他们时间思考,不用对彼此之间的沉默觉得不自在。称赞他们的成就,以符合他们需求的方式鼓励他们。

  7.固执的人

  对待这样的同事,仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的,你不妨单刀直入,把他工作和生活中某些错误的做法一一列举出来,再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来,他即使当面抗拒你,内心也会开始动摇,怀疑起自己决定的正确性。这时,你趁机摆出自己的观点,动之以情,晓之以理,那么他接受的可能性就大多了。

  8.清狂高傲型

  对清狂高傲的同事,你根本用不着与之计较,他喜欢吹嘘自己,那就由他去吹嘘吧。就是他贬低了你,你也不要去与他计较,更不要低三下四。你只需长话短说,把需要交代的事情简明交代完即可。

  在公司里,面对不同类型的同事,要把握他们各自的性格特点,积极调动,营造一个和谐融洽的工作氛围。