第一百六十一 章 质量问题
r />
不过打打杀杀的确是不妥,这样吧,事情就交给我,你们只管配合就行,到时候出了问题,没人会找到你们麻烦的。”
众人看黑脸大汉答应不再使用暴力手段,也就一起默认了,只要不连累自己,大家都没有意见。
不久,在台北的某个小报上就出现了一则新闻:一名消费者新买的一台cd随身听,不到一个星期就坏了,这名消费者不满产品质量,要求商家退货,但商家并不理采,为了维权,这名消费者就将事情捅到了这家报纸上来。
本来这只是一件小事,根本就不会有什么问题,再说消费者不去政府部门维权,却跑来这家报社,本来就让人费解。
但不知为何,就是这一件小事,各大报社突然之间纷纷转载,着实让人摸不清头脑。
很显然,这是有幕后推手在后面推波助澜,事情一下闹得沸沸扬扬,原本想要购买cd音乐播放器的消费者都迟疑起来。
普通老百姓都是盲目的,看到报纸上都在报道凤凰电子的产品有质量问题,不管真相是否如此,普通人都相信了。
一时之间,情况急转直下,cd音乐播放器的销量大跌,消费者们纷纷转头购买索尼的产品,索尼的销量猛的大增,让几位幕后推手洋洋得意了起来。
这几人便是黑脸大汉和他的同行们,那位买到有质量问题的客户就是黑脸大汉安排的。
当然,以他的能量还不足以让这么多家报社同时报道这则新闻,这还得益于其他代理商,在大家的或金钱或美色的诱惑下,各大报社便纷纷转载了这篇文章。
黑脸大汉听到属下报道最近几天的产品销量,哈哈大笑了起来,看来自己这几天的辛苦果然没有白费,有了这致命一击,看对方还怎么翻盘?黑领大汉得意的想到。
而此时,远在香江的李长河也第一时间得到了通知,出现这种情况,马上派人去调查,结果很快出来。
原来之前的确有一个消费者到商家那里去投诉,说刚买的随身听用了不到一个星期就不能播放歌曲了,于是商家便拿到售后部门去检测。
结果显示,产品被人为的破坏了,并不在三包的服务范围之内,由于客户购买产品还不到一个星期,售后部门决定给客户免费维修。
客户在知道商家的处理结果之后,并不满意,他认为购买产品不到一个星期,出了问题,应该在三包范围之内,所以要求商家退款给他,这样的要求,商家肯定不会答应,于是双方就争执了起来。
客户见退货无望,便走了,谁知道没有过多久,就出现了这个新闻,报道上对于产品人为的质量问题之字不提,而是一口咬定产品的质量有问题。
本来只是一个小报社发行的报纸,也没有什么影响力,如果不岀意外,可能过几天这个事情就平息了,但不知为何,突然被几大报社转载。
这一下子问题就严重了,舆论的力量是强大的,老百姓本来对这件事都不怎么关注,但在铺天盖地的报道中,人们纷纷开始谈论起这件事来。
结果事情越传越坏,再加上有心人的造谣,凤凰电子的产品一时之间被推向了风口浪尖。
不管有没有用过这款产品,在大家的印象当中,都认为cd音乐播放器的质量有问题。
很明显,是有人故意在后面操作的,对于其中的幕后推手,李长河不用调查,就猜测出是竞争对手所为。
&ems
不过打打杀杀的确是不妥,这样吧,事情就交给我,你们只管配合就行,到时候出了问题,没人会找到你们麻烦的。”
众人看黑脸大汉答应不再使用暴力手段,也就一起默认了,只要不连累自己,大家都没有意见。
不久,在台北的某个小报上就出现了一则新闻:一名消费者新买的一台cd随身听,不到一个星期就坏了,这名消费者不满产品质量,要求商家退货,但商家并不理采,为了维权,这名消费者就将事情捅到了这家报纸上来。
本来这只是一件小事,根本就不会有什么问题,再说消费者不去政府部门维权,却跑来这家报社,本来就让人费解。
但不知为何,就是这一件小事,各大报社突然之间纷纷转载,着实让人摸不清头脑。
很显然,这是有幕后推手在后面推波助澜,事情一下闹得沸沸扬扬,原本想要购买cd音乐播放器的消费者都迟疑起来。
普通老百姓都是盲目的,看到报纸上都在报道凤凰电子的产品有质量问题,不管真相是否如此,普通人都相信了。
一时之间,情况急转直下,cd音乐播放器的销量大跌,消费者们纷纷转头购买索尼的产品,索尼的销量猛的大增,让几位幕后推手洋洋得意了起来。
这几人便是黑脸大汉和他的同行们,那位买到有质量问题的客户就是黑脸大汉安排的。
当然,以他的能量还不足以让这么多家报社同时报道这则新闻,这还得益于其他代理商,在大家的或金钱或美色的诱惑下,各大报社便纷纷转载了这篇文章。
黑脸大汉听到属下报道最近几天的产品销量,哈哈大笑了起来,看来自己这几天的辛苦果然没有白费,有了这致命一击,看对方还怎么翻盘?黑领大汉得意的想到。
而此时,远在香江的李长河也第一时间得到了通知,出现这种情况,马上派人去调查,结果很快出来。
原来之前的确有一个消费者到商家那里去投诉,说刚买的随身听用了不到一个星期就不能播放歌曲了,于是商家便拿到售后部门去检测。
结果显示,产品被人为的破坏了,并不在三包的服务范围之内,由于客户购买产品还不到一个星期,售后部门决定给客户免费维修。
客户在知道商家的处理结果之后,并不满意,他认为购买产品不到一个星期,出了问题,应该在三包范围之内,所以要求商家退款给他,这样的要求,商家肯定不会答应,于是双方就争执了起来。
客户见退货无望,便走了,谁知道没有过多久,就出现了这个新闻,报道上对于产品人为的质量问题之字不提,而是一口咬定产品的质量有问题。
本来只是一个小报社发行的报纸,也没有什么影响力,如果不岀意外,可能过几天这个事情就平息了,但不知为何,突然被几大报社转载。
这一下子问题就严重了,舆论的力量是强大的,老百姓本来对这件事都不怎么关注,但在铺天盖地的报道中,人们纷纷开始谈论起这件事来。
结果事情越传越坏,再加上有心人的造谣,凤凰电子的产品一时之间被推向了风口浪尖。
不管有没有用过这款产品,在大家的印象当中,都认为cd音乐播放器的质量有问题。
很明显,是有人故意在后面操作的,对于其中的幕后推手,李长河不用调查,就猜测出是竞争对手所为。
&ems