第一百八六章 没有硝烟的战斗
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  针对质量监督制定挂牌质量检验这点。叮咚最不担心的就是这个了。

  在眼镜行业,不管是镜片,还是加工之后的一副眼镜,都有一个国家标准,但是这个国家标准定的比较允许误差的范围稍大了些。

  而叮咚眼镜对加工这一方面的品管要求是很严格的,允许误差的范围大大缩小了好几倍,有可能叮咚眼镜的加工师傅,闭着眼睛做出来的眼镜都可能符合国家标准。

  所以说,每一副从叮咚出去的眼镜都是不怕质量检验检测的。

  现在叮咚将加工从单店的运营中分离独立了出来,就更是将质量牢牢地掌控在自己手中。

  “各位领导,我有一个提议,我觉得在宣传上我们可以专门做一期加工中心的特辑,通过宣传单,海报等方式,将我们加工中心的这种理念展示出来给所有的顾客都看到,使他们对我们的质量更放心!”坐在七彩旁边的蒋子杰将自己的想法说了出来。

  施文武和总监方志高等人都点头,表示赞许。

  柯晓敏也接话道:“蒋店长这个主意不错,我也觉得这个打折那个优惠的活动都坚持不了多久,关键还是要看硬件,顾客最终还是会在商品的质量和员工的素质和服务上做选择的,所以我们的这场战斗要在这方面来做文章,不应该被对方牵着鼻子走。”

  施文武见七彩没有表态,变问道:“七彩副店长,除了宣传加工中心之外,你有些什么建议呢?”

  七彩微笑着,说道:“价格战一向都是最没有办法的办法,而且一味地拉低价格,有时候反而会导致顾客流失,所以我的建议是停止打价格战,况且我们叮咚和唐视明以及其他眼镜公司,所销售的镜架品牌和镜片品牌大部分都是不一样的,若是光光依靠价格,恐怕都不是明智之举。”

  与会的几人陷入了沉思。

  七彩继续说道:“公司还没有实行顾客会员制度,我想在公司已经有这么几家分店,而且在北山也已经形成了一个忠实客户群体,这一部分忠实客户乃是我们的基础,也是拉拢更多新客户的一个载体,所以现在应该是施行客户会员制度的好时机了。

  “施行会员制度,让顾客享受和体验到一个会员卡升级的过程,设定买到多少价值的商品之后,可以申请相应等级的卡,金卡,银卡,钻石卡等等类似这样的。相应等级的卡可以享受该等级所对应的折扣,或者赠送相应的礼物,这样使得顾客在消费买眼镜的同时,也能够得到另外的实惠,相应地也会增加他们的消费乐趣。”

  七彩说到这里。几个领导的议论声又更大了。

  叮咚眼镜开了这么久,就一直还没有人想到说建立会员制度,因为想着会员卡什么的一向都不怎么受客人重视,单店在销售的过程当中有关于折扣的,就没有一个明确的额度,一般八点五折以上的全凭店里的当班店主管批准就可以了。

  低于八点五折的。由店主管打电话向营运部干事或者经理申请,通常是成交价位高的,就越需要这样的申请。

  如果施行了会员制度,那么对于什么价位该打多少折,或者累计消费过什么级别的打多少折。那就很清楚的了。

  将这些顾客资料通过电脑系统,配比整合在一起,只要输入名字或者电话的信息就能找到顾客所有配镜资料,显示出顾客拥有的会员卡级别,那就不用临时向上级申请折扣这么麻烦了。

  而且对顾客来说,也更公平,不会说这次打八折,上次打九折。或者看到别人打更低