第171章 细节与深意
销售部刚刚开张营业,整个丽景国际需要几笔订单来提振士气,这不仅对销售团队的意义重大,对丽景国际同样关系重大。
而销售部里除了杨浩之外都是新人,所以这个重担自然而然的就交到了他的手上。
销售部的排轮把杨浩放在了第一个位置,杨浩也希望用自己的经验来快速拿下这第一单,机会很快就来了,第二天上午开门不到一个小时,一黑色的奥迪车开近了,稳稳的停在门口后,从车上下来一位四十岁左右的中年人。
让杨浩有些失望的是,这位男子是一个人来的,一般来说,买房是家里的一件大事,夫妻双方一块来说明家里买房的意愿强烈,而一个人来,可能性就很多,或许只是咨询下,或许是投资,也或许真的就是买房自住,但不论怎么看,随便看看的可能性更大。
前台接待了这位顾客,首先问了一下有没有销售顾问打过电话,如果有销售顾问打过电话,那就按谁约的客人谁接待,这样可以避免恶性抢单。
“先生您好,请问您贵姓啊?留一下电话吧,我们给您安排顾问介绍一下房子。”前台的目的也同样是姓名和电话。
“免贵姓刘,电话就不用留了,你直接帮我介绍一下就行。”
“刘先生您好,是这样的,我们有专业的置业顾问给您介绍的更详细,我只是负责接待工作,之前没有顾问给您打过电话吧?”
“没有,那你就找个人给我介绍一下吧。”
“这里您写个电话吧。”前台直接拿出表格送到了对方的面前。
杨浩虽然没有直盯着前台的一举一动,但余光已经锁定了前台,耳朵也在仔细倾听,对于顾客不愿意留电话的情况是时有发生的,不过当前台把表格推送到顾客面前,大部分人还是选择签上名字和电话。
而面对客户说的,“不用找人给我介绍,你给我介绍介绍就行。”
这个时候前台要表明自己并不专业,甚至说对房子的情况不太清楚,由专业的置业顾问给他介绍,这样顾客就容易接受换个人来介绍的建议。
“杨总,刘先生来看房,麻烦您给刘先生介绍介绍。”
杨浩拿着文件夹,一脸微笑的看过去,然后快速走了两步很热情的迎了上来:“刘先生您好,我是杨浩,您叫我小杨就行,请问您想看个多大的房子?”
“看看别墅吧。”
“我们这里的别墅环境很好,您真是有眼光,您看,我们丽景国际位于高新区南开发区,南邻东湖,环境优雅,北面出了大门就是迎胜路,迎胜路往东五公里就是我市最大的财源商业一条街,购物非常方便,北面三公里是市政府办公区,您一看就是成功人士,消息肯定灵通,未来丽景国际往南走两公里就是我市重点打造的大型三甲医院,只要医院建起来,我们的房子肯定还会涨钱。”
“嗯。”对方频频点头,两个人就围着沙盘转,其实对方说要看别墅的时候,杨浩首先点了一下别墅的位置,并没有直接讲小区,而是讲周边,这一点是相当重要的,这同时也是塑造产品价值的一个方向。
首先让客户知道房子在城市的什么位置,周围都有什么公共设施,让客户明白房子的价值,如果没有前期的塑造产品价值,那后面的价格谈判就会很艰难。
“你好像不是普通的员工吧?我听刚才有人叫你杨总?”
听对方这么说,杨浩忍不住还给了一个赞美:“刘先生真是心细�
而销售部里除了杨浩之外都是新人,所以这个重担自然而然的就交到了他的手上。
销售部的排轮把杨浩放在了第一个位置,杨浩也希望用自己的经验来快速拿下这第一单,机会很快就来了,第二天上午开门不到一个小时,一黑色的奥迪车开近了,稳稳的停在门口后,从车上下来一位四十岁左右的中年人。
让杨浩有些失望的是,这位男子是一个人来的,一般来说,买房是家里的一件大事,夫妻双方一块来说明家里买房的意愿强烈,而一个人来,可能性就很多,或许只是咨询下,或许是投资,也或许真的就是买房自住,但不论怎么看,随便看看的可能性更大。
前台接待了这位顾客,首先问了一下有没有销售顾问打过电话,如果有销售顾问打过电话,那就按谁约的客人谁接待,这样可以避免恶性抢单。
“先生您好,请问您贵姓啊?留一下电话吧,我们给您安排顾问介绍一下房子。”前台的目的也同样是姓名和电话。
“免贵姓刘,电话就不用留了,你直接帮我介绍一下就行。”
“刘先生您好,是这样的,我们有专业的置业顾问给您介绍的更详细,我只是负责接待工作,之前没有顾问给您打过电话吧?”
“没有,那你就找个人给我介绍一下吧。”
“这里您写个电话吧。”前台直接拿出表格送到了对方的面前。
杨浩虽然没有直盯着前台的一举一动,但余光已经锁定了前台,耳朵也在仔细倾听,对于顾客不愿意留电话的情况是时有发生的,不过当前台把表格推送到顾客面前,大部分人还是选择签上名字和电话。
而面对客户说的,“不用找人给我介绍,你给我介绍介绍就行。”
这个时候前台要表明自己并不专业,甚至说对房子的情况不太清楚,由专业的置业顾问给他介绍,这样顾客就容易接受换个人来介绍的建议。
“杨总,刘先生来看房,麻烦您给刘先生介绍介绍。”
杨浩拿着文件夹,一脸微笑的看过去,然后快速走了两步很热情的迎了上来:“刘先生您好,我是杨浩,您叫我小杨就行,请问您想看个多大的房子?”
“看看别墅吧。”
“我们这里的别墅环境很好,您真是有眼光,您看,我们丽景国际位于高新区南开发区,南邻东湖,环境优雅,北面出了大门就是迎胜路,迎胜路往东五公里就是我市最大的财源商业一条街,购物非常方便,北面三公里是市政府办公区,您一看就是成功人士,消息肯定灵通,未来丽景国际往南走两公里就是我市重点打造的大型三甲医院,只要医院建起来,我们的房子肯定还会涨钱。”
“嗯。”对方频频点头,两个人就围着沙盘转,其实对方说要看别墅的时候,杨浩首先点了一下别墅的位置,并没有直接讲小区,而是讲周边,这一点是相当重要的,这同时也是塑造产品价值的一个方向。
首先让客户知道房子在城市的什么位置,周围都有什么公共设施,让客户明白房子的价值,如果没有前期的塑造产品价值,那后面的价格谈判就会很艰难。
“你好像不是普通的员工吧?我听刚才有人叫你杨总?”
听对方这么说,杨浩忍不住还给了一个赞美:“刘先生真是心细�